Termini di spedizione

MODALITÀ DI SPEDIZIONE

Viale Roma spedisce in tutta Italia (escluse isole) e si avvale del corriere Bartolini con consegna in 24/48 ore al costo di € 5,00=. Per ordini superiori ad € 100,00=, la consegna è gratuita.

I tempi e le modalità di consegna delle spedizioni sono i seguenti:

•  Italia: 24/48 ore dall’elaborazione dell’ordine
• Trattandosi di prodotti ordinati online è necessaria la presenza dell’Utente o di soggetto incaricato dall’Utente che sia stato preventivamente individuato per ricevere la consegna dell’ordine;
• Qualora l’Utente non sia presente presso il luogo ed all’orario di consegna prestabiliti, Viale Roma non sarà responsabile del ritardo nella consegna;
• Nel caso in cui il corriere preposto alla consegna della merce ordinata sia stato impossibilitato ad eseguire la consegna per colpa dell’utente (a titolo esemplificativo e non esaustivo: per mancanza dell’utente stesso presso il luogo ed all’orario prestabiliti), i costi sostenuti da Viale Roma per effettuare nuovamente la consegna verranno addebitati all’utente.

Nel rispetto delle leggi che regolano il commercio, tutte le spedizioni Viale Roma sono accompagnate da fattura ufficiale che dichiara il valore dei singoli articoli in Euro. Per gli articoli in saldo, la fattura contiene gli importi scontati.

Viale Roma consegna i prodotti all'indirizzo comunicato dal Cliente nell’apposita sezione che compare durante il processo di acquisto.

 

TEMPI DI SPEDIZIONE

Gli ordini sono elaborati ovvero spediti da Viale Roma dal Lunedì al Venerdì entro le 11:30. Gli ordini che arrivano successivamente verrano elaborati nel primo giorno feriale successivo.

L'ordine che sia stato effettuato il Venerdì sera, il Sabato o la Domenica sarà processato il Lunedì mattina successivo.

Gli ordini vengono processati alla ricezione del pagamento a favore di Viale Roma. In periodo di saldi, le spedizioni potrebbero essere soggette ad un tempo più lungo. In tutti i casi, Viale Roma si riserva il diritto di ritardare la spedizione nel caso in cui subentrino cause di forza maggiore.

 

CONSEGNA DELL' ORDINE

Trattandosi di prodotti ordinati online è necessaria la presenza dell’Utente o di soggetto incaricato dall’Utente per ricevere la consegna dell’ordine presso il luogo indicato dall’Utente. Al momento dell’arrivo della merce, al Cliente spetta il compito di controllare accuratamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione. Il box nel quale sono contenuti i prodotti del Cliente, è accuratamente sigillato e non deve essere stato in alcun modo manomesso.

Qualora accadesse ciò, il Cliente è tenuto a firmare l’avvenuta ricezione con riserva, oppure a rifiutare la consegna. In ogni caso, una volta firmato il documento di consegna senza avere apposto riserva, Viale Roma non accetterà alcuna contestazione circa i prodotti consegnati. Il Cliente che effettua un ordine, stabilisce un rapporto commerciale con Viale Roma e si impegna pertanto a ritirare il proprio pacco.

Se non si rende possibile la consegna dello stesso per motivi dipendenti dal cliente (indirizzo errato, destinatario sempre assente, numero di telefono non corretto, ecc.), o se il cliente rifiuta la consegna (salvo uno dei casi esposti precedentemente), le spese di spedizione, di giacenza presso i magazzini del corriere e gli eventuali oneri doganali saranno a carico del Cliente. Viale Roma non risponde inoltre di eventuali ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore (scioperi, difficoltà di trasporto, eventi atmosferici avversi, ecc.). In tal caso, verrà comunicato tempestivamente al Cliente il presentarsi di una di queste condizioni. In ogni caso, in caso di ritardo nella consegna, non sarà dovuto alcun importo da parte di Viale Roma: a titolo di risarcimento del danno, sia per danni di tipo materiale, che per danni di tipo immateriale e/o indiretto (a mero titolo esemplificativo e non esaustivo: mancato guadagno, lucro cessante, perdita di fatturato, danni all’immagine, danni di fermo cantiere, ecc., sia che abbiano contenuto patrimoniale che non patrimoniale).

 

CLAUSOLA DI ESONERO DI RESPONSABILITA’

Viale Roma non è responsabile di eventuali danni derivanti da usura e dall’utilizzo dei prodotti venduti e acquisti ovvero i prodotti che vengono danneggiati durante il trasporto.